Личный кабинет

Добавить квартиру

Поиск квартир посуточно

29386 объявлений от хозяев и квартирных гостиниц.

Цены на квартиры посуточно

Средние цены на объекты краткосрочной аренды.

Как выбрать квартиру

Как правильно выбрать жильё на несколько дней.

  1. YouRenta.Ru
  2. Статьи
  3. Посуточная аренда квартир от первого лица - интервью с арендодателем

Посуточная аренда квартир от первого лица - интервью с арендодателем

Посуточная аренда квартир от первого лица - интервью с арендодателем

Александр Петрашов, представитель бизнеса посуточной аренды квартир из Саратова, дал интервью порталу YouRenta.Ru. Александр рассказал о своих клиентах, об их предпочтениях и требованиях, о развитии своего бизнеса и перспективах краткосрочной аренды жилья.

- Здравствуйте, Александр.

- Здравствуйте, Павел.

- Для тех, кто никогда не сталкивался с данным видом бизнеса, пожалуйста, в двух словах расскажите, что такое посуточная аренда?

- Посуточная аренда – это предоставление в пользование человеку жилья (комнаты, квартиры, коттеджа) на короткий срок. Как правило, жильё снимают на срок от одних суток до нескольких недель, в редких случаях – до нескольких месяцев.

- Почему Ваши клиенты отдают предпочтения именно посуточной аренде, когда можно остановиться в гостинице?

- Причин несколько. Во-первых, человек арендуя квартиру, может проживать в ней как дома. Поверьте, для многих это важно. После насыщенного туристического или делового дня любой человек желает расслабиться и хорошо отдохнуть, и лучше всего для этой цели подходит домашняя обстановка.

Во-вторых, вариантов посуточной аренды значительно больше. Нужен конкретный район, не проблема, желаете элитную квартиру с джакузи, пожалуйста, ограничены по финансам, и Вам что-нибудь подберем.

В-третьих, это дешевле, аналогичный по комфорту гостиничный номер обойдется процентов на 30% дороже. Если проживают несколько человек, то экономия существенно возрастает, поскольку в гостинице за каждого гостя приходится оплачивать отдельно.

- Неужели можно, к примеру, снять однокомнатную квартиру и проживать в ней вчетвером?

- Не совсем так. Если арендодатель указал, что в квартире 3 спальных места, то при проживании до 3-х человек, обычно, дополнительная плата не берется. Если проживающих будет больше, то оплата по договоренности.

- Кто в основном пользуется данной услугой?

- В основном это представители бизнеса, командировочные, туристы и те, кто приезжает в город на учебу – студенты, люди, которые проходят переобучение или повышение квалификации. Иногда снимают жильё на время проведения ремонта в собственной квартире или доме.

- А для проведения дней рождения и прочих празднований жильё снимают?

- Обращаются,  но я стараюсь не сдавать квартиры в этих случаях.

- Почему?

- Убытков, как правило, больше чем дохода. Вы же понимаете, что многие наши соотечественники не умеют отдыхать культурно. Для них битая посуда, сломанная мебель и техника – это признаки того что вечеринка удалась, для меня же это убытки.

- С приезжими таких проблем не бывает?

- Бывают и с приезжими неприятности, но на порядок меньше.

- Как застраховать себя от подобных неприятностей? Поделитесь опытом.

- Во-первых, это внимательность при общении с клиентами. Ещё во время первого контакта по телефону некоторые потенциальные клиенты получают вежливый отказ. По манере разговора зачастую понимаешь, что клиент будет не простой.

Во-вторых, при заселении квартиры я беру залог – или суточную стоимость проживания, или паспорт, или права. Если при выселении никаких претензий к постояльцу нет, залог возвращается, если гость принёс убытки, то по ситуации.

- Конфликты с клиентами часто случаются?

- Не скажу, что часто, но иногда бывают. Я стараюсь по возможности предупреждать возникновение или развитие конфликтов. Зачастую уважительного отношения к человеку бывает достаточно. Если нет, то нужно постараться найти компромисс. Крайне редко конфликт переходит в острые формы.

- Какие квартиры сейчас пользуются наибольшим спросом?

- В основном одно- и двухкомнатные квартиры. А если по расположению, то квартиры в центре города, вблизи крупных транспортных развязок. С какой бы целью человек не прибыл в город, он желает максимум времени посветить цели своего визита и минимально тратить его на проезд.

- Какие ещё требования предъявляют клиенты?

- Если говорить о квартире, то необходим стандартный набор бытовой техники – фен, утюг, чайник, холодильник, микроволновка, телевизор. Кому-то необходим интернет, кабельное или спутниковое телевидение. В квартире должен быть уют и порядок, свежее постельное бельё, необходимые средства личной гигиены.

С точки зрения инфраструктуры, то очень приветствуется наличие рядом с домом остановок общественного транспорта, круглосуточных продуктовых магазинов, супермаркетов, терминалов, банков и т.п.

- Вы клиентов встречаете с вокзала или аэропорта?

- Да, если в этом есть необходимость. Если квартиру снимают на срок более 5 суток, то встречаю бесплатно, если на меньший срок, то беру не дороже таксистов.

- Как долго Вы в бизнесе краткосрочной аренды?

- Уже 10 лет.

- Как развивался Ваш бизнес? С чего начинали?

- Начинал с разведки. Знал, что в курортных городах этот бизнес развит, решил проверить как обстоят дела в родном городе. Сначала создал сайт на «народе» (narod.ru) посвященный посуточной аренде в нашем городе. В контактах указал свой номер телефона. Конкуренции на тот момент почти не было, поэтому ничего особенного по продвижению сайта делать не приходилось. Через месяц с сайта начали звонить. Стало ясно, что спрос есть.
Снял первую квартиру на год, стал сдавать посуточно, дальше больше…

- Как владельцы квартир относятся к тому, что их жильё сдается в субаренду?

- Не все с энтузиазмом. Очень сложно найти хорошую квартиру для посуточной аренды и убедить владельца.

- Чем убеждаете?

- Платить приходится немного дороже, чем в среднем по рынку долгосрочной аренды, брать на себя все расходы по текущему ремонту. Объясняю, что квартира будет под присмотром, что я не меньше хозяина заинтересован в том, чтобы квартира оставалась в идеальном состоянии и так далее.

- Сколько квартир на данный момент Вы сдаете посуточно?

- Семь.

- Все эти квартиры Вы снимаете в долгосрочную аренду?

- Нет. Одна из них моя собственная.

- Сами управляетесь с этим хозяйством?

- Сам бы не справился. Часть квартир обслуживают привлеченные люди – убирают, стирают, гладят, заселяют. Как правило, это те, кто живет по соседству. Для них это хорошая подработка – рядом с домом, времени много не требует.

- Сильно условия поменялись за последние 10 лет?

- Да. В основном это касается конкуренции. Количество предложений растет непропорционально росту спроса. На рынке становится тесновато, часть квартир простаивает.

- С чем связано такое увеличение конкуренции?

- Люди стали больше путешествовать и по бизнесу, и с туристическим интересом. В нише гостиничных услуг появилось больше клиентов, больше денег, соответственно и желающих освоить эти деньги стало больше.

- Как Вы считаете, Александр, сложно сейчас войти на рынок новому арендодателю?

- С одной-двумя квартирами сложно. Частным арендодателям нелегко конкурировать с квартирными гостиницами, у которых в управлении до нескольких десятков квартир.

- Какие тенденции Вы могли бы отметить в бизнесе краткосрочной аренды?

- Мне кажется, что на данный момент основные тенденции это укрупнение бизнеса и дальнейший рост качества предоставляемых услуг.

Частных арендодателей вытеснят квартирные гостиницы и бюро. Затраты на обслуживание и привлечение клиента тем ниже, чем больше у Вас квартир в управлении. Закономерно, что в конкурентной борьбе выиграют более крупные игроки.

Увеличение конкуренции будет стимулировать дальнейший рост качества сервиса, развитие комплексного подхода, при котором клиенту будут предоставляться не только услуги по предоставлению жилья, но и визовая поддержка, транспортные услуги, организация досуга и т.п.

- Александр, если у посетителей нашего сайта возникнут дополнительные вопросы, согласитесь ещё побеседовать?

- Да, конечно.

- Спасибо большое за интервью. Процветания Вашему бизнесу.

- Благодарю за пожелания, Павел. И вам всего доброго.

Уважаемые читатели, если у Вас возникли вопросы к Александру или Вы хотели бы получить дополнительную информацию о посуточной аренде, пишите на bpv@yourenta.ru. Мы постараемся на страницах YouRenta.ru удовлетворить ваш интерес.

Теплоизоляция двери: виды, способы

Входная дверь в квартиру или дом не только защищает помещение от проникновения посторонних, но и игр....

Какую квартиру покупать для посуточной аренды - новостройку или вторичную недвижимость?

Многие из тех, кто занимается посуточной арендой, со временем расширяют свой бизнес - или берут квар....

Где купить квартиру в Воронеже для посуточной аренды

ООО предприятие «ИП К.И.Т.» - один из крупнейших застройщиков Воронежа. «ИП К.И.Т.» строит отличное ....

Технология Успеха - автоматизация гостиничного бизнеса и не только

Компания «Технология Успеха» занимается автоматизацией бизнеса, в том числе и гостиничного, именно п....

Мебель для гостиниц и другая офисная мебель в Воронеже

Воронеж - один из городов России, который широко представлен предложениями по посуточной аренде квар....

Обследование перекрытий и посуточная аренда

На первый взгляд кажется, что обследование перекрытий зданий тема довольно далекая от сферы посуточн....

© 2009 - 2021 гг., YouRenta.Ru

Контакты Администратора

Политика конфиденциальности
Наверх